И. Претпродајна услуга: професионални консултант од захтева до плана
1. Детаљно техничко прикључивање:
Процес: Пошаљите инжењере апликација да комуницирају са клијентима како би разјаснили сценарије коришћења (као што су спасавање на великим висинама, вешање опреме, тактичко ношење), захтеви за силом, изазови животне средине (ултраљубичасти, кисели и алкални, високе и ниске температуре) и стандарди усклађености.
Алати: Обезбедите „Тродимензионалну табелу параметара избора ужета и каблова“ (чврстоћа/отпорност на хабање/флексибилност) и користите податке специјалног центра за истраживање и развој ужади и каблова да бисте препоручили најбоље материјале (као што су стандардни најлон, специјални полиетилен) и структурне шеме.
2. Израда прилагођене шеме и провера:
Процес: За нестандардне захтеве покрените брзи процес провере. На основу флексибилне прилагођене производне линије, нудимо мале серије узорака за тестирање купаца.
3. Усклађеност и подршка за сертификацију:
Процес: Обезбедите извештаје о испитивању међународних стандарда (као што су МИЛ, ЕН, УИАА) постојећих производа. Помозите у тумачењу захтева за сертификацију за нове пројекте.
ИИ. Услуга у продаји: транспарентни партнери од поруџбине до испоруке
1. Потврда уговора и плана производње:
Процес: Потврдите све детаље као што су техничке спецификације, време испоруке, паковање и идентификација, и формирајте недвосмислене уговоре и упутства за производњу.
2. Визуелизација производног процеса:
Процес: За кључне поруџбине, обезбедите клијентима извештаје о кључним чворовима (као што су складиштење сировина, пуштање у рад, завршетак инспекције и испорука) преко ЕРП/МЕС система.
3. Строга фабричка инспекција:
· Процес: Свака серија производа је праћена ексклузивним извештајем о инспекцији квалитета (укључујући кључне податке о перформансама). На захтев је доступна инспекција треће стране код нотара.
ИИИ. Сервис након продаје: дугорочна гаранција од испоруке до додатне вредности
1. Професионална подршка логистике и испоруке:
Процес: Оптимизујте логистички план према обиму и хитности робе и обезбедите праћење целог процеса.
2. Техничка обука и упутства за употребу:
Процес: Обезбедите приручнике за производе и смернице за безбедно руковање. Можемо да обезбедимо обуку о коришћењу и одржавању ужета ван мреже за велике купце.
3. Праћење квалитета и континуирано побољшање:
Процес: Успоставите корисничке фајлове и редовно посећујте употребу производа. Покрените механизам брзог одговора за било коју повратну информацију.
